Termal Otel Isletmelerinde Personel Bulma, Seçme ve Personeli Ise Yerlestirme Sürecindeki Uygulamalar ve Sorunlar Üzerine Bir Arastirma: Afyonkarahisar Örnegi

Bu arastirmanin amaci; önemli bir turizmisletmesi türü olan termal otel isletmelerinin, termal otel olmalariningetirdigi özellikler de dikkate alinarak personel bulma, seçme ve personeli iseyerlestirme süreçlerinde hangi uygulamalara basvurduklarini ortaya koyarak,konuyla ilgili sorunlarin belirlenmesidir. Bu çerçevede Türkiye’nin önemli birtermal turizm destinasyonu olan Afyonkarahisar’daki bes yildizli termal otelisletmelerinde bir arastirma gerçeklestirilmis olup, söz konusu isletmelerinpersonel bulma, seçme ve personeli ise yerlestirme süreçlerinin belirlenmesindeyari yapilandirilmis görüsme yönteminden faydalanilmistir. Arastirma sonucunda,termal otel isletmelerinin bu süreçlere iliskin uygulamalarinda literatürdekiotel isletmeleri üzerine yapilmis arastirmalarin sonuçlarina da yansiyanbirtakim sorunlarin (nitelikli personel bulamama, turizm egitimi almis personeladaylarina gerekli önemin verilmemesi vb.) oldugu tespit edilmistir.