Turist Rehberlerinde Duygusal Zekâ, Motivasyon, Performans İlişkisi

dc.contributor.authorBayram, Gül Erkol
dc.date.accessioned2025-03-23T19:12:59Z
dc.date.available2025-03-23T19:12:59Z
dc.date.issued2019
dc.departmentSinop Üniversitesi
dc.description.abstractTurist rehberleri mesleği gereği farklı demografik düzeylere sahip kişilerle ilişki içinde olmalı, turunun daha iyi geçmesi adınaonların duygu, düşünce ve davranışlarını gözlemlemeli, analiz etmeli, etkilemeli ve yönlendirmelidir. Turist rehberlerinin duygusalzekâlarının belirlenmesi turunun sorunsuz geçmesine büyük katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Ayrıca duygusal zekâlarınınturist rehberlerinin motivasyonlarını ve performanslarını etkileme durumu da turist rehberliği mesleğinde sürdürülebilirlik içinönemli bir kavram olarak görülmektedir. Bu kapsamda araştırma; turist rehberlerinin duygusal zekâ, motivasyon ve performanslarıarasındaki ilişkiyi tespit etmeyi amaçlamaktadır. 2018 yılı itibariyle Kültür ve Turizm Bakanlığı verilerine göre; 10.1675 turist rehberibulunmaktadır Araştırmada değişkenler arası ilişkiyi tespit etmeyi amaçladığı için ilişkisel tarama modeli kullanılmış ve 388 turistrehberine uygulanmıştır. Anket formu, Türkiye’nin farklı bölgelerinde görev yapan profesyonel turist rehberlerine uygulanmıştır.Araştırma sonucuna göre; duygusal zekâ, performans, motivasyon ve bazı alt boyutları arasında pozitif ve negatif yönlü anlamlıilişkiler olduğu tespit edilmiştir.
dc.identifier.endpage59
dc.identifier.issn1302-5759
dc.identifier.issn2149-1690
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage43
dc.identifier.trdizinid412963
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/412963
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11486/3956
dc.identifier.volume6
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorBayram, Gül Erkol
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofTurizm Akademik Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250323
dc.subjectOtelcilik
dc.subjectKonaklama
dc.subjectSpor ve Turizm
dc.subjectİşletme
dc.subjectDavranış Bilimleri
dc.titleTurist Rehberlerinde Duygusal Zekâ, Motivasyon, Performans İlişkisi
dc.typeArticle

Dosyalar