Turistlerin Seyahat Motivasyonları, Deneyimleri, Destinasyon İmaj Algıları ve Memnuniyetleri Arasındaki İlişki: Side Örneği

Bu çalışma, Side destinasyonunu ziyaret eden yerli turistlerin seyahat motivasyonları, deneyimleri, destinasyon imajı algıları ve memnuniyetleri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Çalışma kapsamında, yerli turistlerin seyahat motivasyonları ile turizm deneyimleri, destinasyon imajı algıları ve genel memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişkiler kuramsal ve ampirik düzeyde ele alınmıştır. Kuramsal çerçeve seyahat motivasyonu, turizm deneyimi, destinasyon imajı ve turist memnuniyeti literatürüne dayandırılmış; ampirik aşamada ise nicel veri analizi ile bu değişkenler arasındaki ilişkiler test edilmiştir. Veriler, 14 Haziran-18 Eylül 2021 tarihleri arasında Side'de yerli turistlere dağıtılan anket formu ile toplanmıştır. Analizler SPSS ve Smart PLS programları ile yapılmıştır. Sonuçlar, seyahat motivasyonunun turist deneyimi, destinasyon imajı ve memnuniyet üzerinde anlamlı ve olumlu bir etkisi olduğunu göstermiştir. Turist deneyiminin yalnızca destinasyon imajı üzerinde etkili olduğu, ancak destinasyona yönelik memnuniyet üzerinde doğrudan bir etkisi olmadığı belirlenmiştir. Çalışma, turizm paydaşlarına yönelik öneriler sunmaktadır.