İş Güvencesizliği Algısının Örgütsel Yabancılaşma Üzerindeki Etkisinde Duygusal Emeğin Aracı Rolü: Konaklama İşletmesi Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma

dc.contributor.authorMisican, Duygu Özyılmaz
dc.date.accessioned2025-03-23T19:10:24Z
dc.date.available2025-03-23T19:10:24Z
dc.date.issued2022
dc.departmentSinop Üniversitesi
dc.description.abstractÇalışmada, iş güvencesizliği algısının örgütsel yabancılaşma üzerindeki etkisinde duygusal emeğin aracı rolü sorgulanmaktadır. Bu sorgulama ile amaçlanan, işgücü piyasasının küreselleşme, esnekleşme, artan işsizlik rakamları ve giderek büyüyen rekabet ortamında, belirsizleşen çalışma koşullarının yarattığı çalışma davranışına ilişkin çıkarımlarda bulunmaktır. Alan araştırması tekniğinin kullanıldığı çalışmada, veri toplama aracı olarak dört bölümden oluşan anket formu kullanılmaktadır. Çalışmanın evrenini, kasti örneklendirme yöntemi ile belirlenen İstanbul’da faaliyet gösteren beş yıldızlı konaklama işletmesinin çalışanları oluşturmaktadır. 220 çalışan üzerinde uygulanan anket sonuçlarına göre, iş güvencesizliği algısının istihdam edilebilirliği sağlamak adına duygusal emek davranışını geliştirdiği, duygusal emeğin örgütsel yabancılaşma duygularını azalttığı ve duygusal emeğin kısmi aracılık etkisi tespit edilmiştir. Duygusal emeğin pozitif iş tavrını geliştirdiğini gösteren araştırma sonuçları, literatürde duygusal emeğe yönelik eleştirilerden farklı bir bakış açısı sunduğu için çalışma özgünlük kazanmaktadır.
dc.identifier.doi10.21325/jotags.2022.1152
dc.identifier.endpage3523
dc.identifier.issn2147-8775
dc.identifier.issue4
dc.identifier.startpage3499
dc.identifier.trdizinid1148908
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.21325/jotags.2022.1152
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/1148908
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11486/3619
dc.identifier.volume10
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorMisican, Duygu Özyılmaz
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofJournal of Tourism and Gastronomy Studies
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250323
dc.subjectOtelcilik
dc.subjectKonaklama
dc.subjectSpor ve Turizm
dc.titleİş Güvencesizliği Algısının Örgütsel Yabancılaşma Üzerindeki Etkisinde Duygusal Emeğin Aracı Rolü: Konaklama İşletmesi Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma
dc.typeArticle

Dosyalar